Il est temps de penser aux prochaines grandes tendances du web en 2009. En particulier, comment les divers changements technologiques et l’évolution des comportements des internautes influeront sur le marketing online et la relation client.

Optimiser la relation avec l’internaute :

• Personnalisation : la fidélisation interactive

La mise en en place de flux personnalisés, les espaces de communication pour réagir sur un produit ou un article, les agents virtuels qui aident à faire des choix en fonction des critères précédemment sélectionnés… L’objectif est de créer un lien durable.

• Référencement spécifique de longue traine

En optimisant tous les potentiels combinaisons de mots clés pertinents, l’internaute pourra trouver la page correspondant spécifiquement à sa requête dans les outils de recherche généraliste, type Google.

L’objectif dans ce contexte est de faire converger les différentes techniques Marketing, le référencement naturel les liens sponsorisées, les agents virtuels, les technique de fidélisation pour obtenir une page avec un contenu à la fois optimiser pour les outils de recherche et pour l’internaute : la clé du succès !!!